База знаний в saas-проекте

Любой интернет-проект, а особенно если это saas-сервис, должны иметь хорошую документацию для пользователей. На эту документацию должны ссылаться специалисты технической поддержки при работе с клиентами, ссылки на эту документацию должны быть аккуратненько и уместно размещены в личном кабинете сервиса (или на сайте). Небольшой список требований к такой базе знаний и Читать дальше…

Мысли про проверки, зависимости, фреймворки, php и perl …

Продолжаю выкладывать свои мысли и соображения о php и perl (первая серия вот тут). Сегодня хотелось бы поговорить про проверку зависимостей («чекеры»так называемые). Написать эту заметку меня заставил чекер зависимостей Symfony2. Возьмем, к примеру, пхпшный Yii (или Symfony2) в дистрибутивах всех этих фреймворков есть специальная страничка/скриптик, который проверяет наличие всех Читать дальше…