Практические советы по использованию CRM для интернет-магазинов

Очень хорошая презентация. Рассмотрено множество кейсов и даны практические советы.

Читайте еще:

• Нужна ли CRM команде разработчиков
• amoCRM 2.0
• Интернет-магазин как продукт
• Интервью. Тимур Валишев. Jivosite
• Торговый центр в интернете